Відповіді на сертифікацію з основ цифрового маркетингу

Відповіді на сертифікацію з основ цифрового маркетингу

Language: Ukrainian

 

 

Questions:

 

Якщо користувач додав товари в кошик, але не придбав їх, як можна повернути його на сайт, щоб він здійснив покупку?

• За допомогою маркетингу в пошукових системах
• За допомогою реклами в соціальних мережах
• За допомогою ремаркетингу
• За допомогою кампаній електронною поштою

 

Заповніть пропуски: “Якщо ви показуєте рекламу в інших країнах, ваша компанія має бути ______ на новому ринку й вам необхідно враховувати ___________, а також будь-які можливі ___________ нюанси”.

• доступною | ланцюг постачання | юридичні
• фінансово доступною | ланцюг постачання | мовні
• цікавою | потреби клієнтів | валютні
• фінансово доступною | потреби клієнтів | юридичні

 

Що потрібно робити, щоб успішно рекламувати компанію в соціальних мережах в інших країнах?

• Перекласти публікації блогу за допомогою спеціальної програми для перекладу
• Використовувати популярні в цій місцевості фрази та меми
• Викоритовувати популярні в цій місцевості платформи
• Використовувати в соціальних мережах платну рекламу

 

Заповніть пропуск: “Якщо ви хочете вивести компанію на міжнародний рівень, рекомендується насамперед __________”.

• за допомогою онлайн-інструментів визначити, у яких країнах є високий попит на ваші продукти
• перенести компанію в іншу країну
• створити такі самі компанії в якомога більшій кількості країн
• придбати нові домени для іншої країни

 

Ви помітили, що кількість конверсій або продажів збільшується, коли люди бачать зображення ваших продуктів в Інтернеті. У якій точці взаємодії з клієнтом можна скористатися цією інформацією?

• Кошики для покупок
• Вміст у блозі
• YouTube
• Соціальні мережі

 

Що зазвичай можна зробити за допомогою довгих ключових фраз, коли потрібно оптимізувати ефективність веб-сайту з метою покращення його позиції в пошуковій системі?

• Отримати вищу позицію в результатах пошуку, ніж сайти більших і солідніших компаній
• Знайти додаткові можливості
• Отримати більше трафіку, ніж за використання коротких ключових фраз
• Підвищити ефективність у соціальних мережах

 

Позиція веб-сайту в пошукових системах залежить від багатьох факторів. Яку роль у цьому відіграють метадані?

• Допомагають веб-сайту вирізнятися серед інших ресурсів
• Дають змогу використовувати багато ключових слів і показувати сайт за кожним із них
• Надають пошуковим системам більш чітку й змістовну інформацію про те, який вміст розміщено на веб-сайті
• Дають змогу розміщувати рекламу розпродажів у результатах пошуку

 

Що з наведеного нижче є перевагою пошукового маркетингу?

• Охоплення потенційних клієнтів, які активно шукають ваші продукти чи послуги
• Створення оголошень різних типів і форматів для показу потенційним клієнтам
• Націлювання оголошень на основі інтересів і звичок користувачів
• Маркетинг у пошукових системах набагато дешевший, ніж інші засоби реклами

 

Заповніть пропуск: “Коли ви керуєте кампаніями маркетингу в пошукових системах, найкращий спосіб підвищити показник якості – це покращити _________ ключових слів, оголошень і цільових сторінок”.

• релевантність
• кількість конверсій
• кількість кліків
• значення

 

На яку сторінку слід додати код відстеження конверсій, щоб реєструвати замовлення, оформлені на веб-сайті?

• На домашню сторінку веб-сайту
• На сторінку підтвердження замовлення
• На сторінку з формою для замовлення
• На сторінку контактної інформації

 

Якої цілі можна досягти, відстежуючи конверсії на сайті, коли ви керуєте кампанією пошукового маркетингу?

• Дізнатись особисту інформацію користувача, який придбав щось у вас
• Зрозуміти, які з ваших рішень були ефективними, а які – ні
• Збільшити бюджет і трафік
• Простіше рекламувати свою компанію за кордоном

 

Цифровий маркетинг призначений не лише для продажу продуктів в інших країнах. Його можна ефективно використовувати для місцевих компаній. Що означає термін “місцеві компанії”?

• Компанія, яка працює в певній місцевості
• Компанія, розташована в радіусі 5 км від клієнта
• Компанія, яка існує в певному населеному пункті понад 5 років
• Компанія, орієнтована лише на надання послуг

 

Заповніть пропуск: “Коли ви рекламуєте компанію в певній місцевості, пошукові системи можуть _______________ вашу компанію на сторінці результатів пошуку, якщо користувач перебуває неподалік від неї”.

• відобразити першою
• виділити
• сховати
• рекламувати

 

Якщо ви хочете просувати вашу компанію в соціальній мережі, яким із наведених нижче способів можна швидко зацікавити аудиторію та заохотити більше людей підписатися на вас?

• Використовувати платну рекламу
• Платити людям, які на вас підписалися
• Підписатися на всіх людей, які підписалися на вашого конкурента
• Використовувати багато хештегів

 

Чому реклама в соціальних мережах може бути дійсно ефективною, коли ви рекламуєте свою компанію користувачам мобільних пристроїв?

• Її можна націлювати на людей, які ввімкнули засіб блокування реклами
• Її можуть бачити користувачі, які не ввійшли в обліковий запис
• Її можна націлювати на основі інтересів і вподобань користувачів
• Вона недорога й дає змогу показувати оголошення в різних країнах

 

Які компанії отримують нові можливості у зв’язку з тим, що люди дедалі активніше користуються Інтернетом?

• Усі компанії
• Малий бізнес
• Міжнародні компанії
• Місцеві компанії

 

Бізнес у мережі потребує підготовки, яка включає багато різних етапів. Як ви вважаєте, з чого можна почати?

• Надіслати клієнтам флаєри з веб-адресою компанії
• Додати інформацію в онлайн-каталог місцевих компаній
• Зосередитися на рекламі на білбордах і друкованій рекламі
• Підібрати команду експертів із цифрової реклами

 

Як відвідувачам веб-сайту найпростіше дізнатися про вашу компанію?

• Отримати безкоштовні зразки продуктів, оформивши підписку на електронну розсилку
• Прослухати аудіозапис, який відтворюється автоматично під час переходу на сайт
• Переглянути сторінки продуктів і поширені запитання
• Ознайомитися із загальними положеннями й умовами щодо продуктів

 

Коли компанія представлена в Інтернеті, яку найбільшу перевагу вона отримує?

• Компанія може напряму продавати продукти через соціальні мережі.
• Користувачі бачать цю компанію, коли шукають подібні продукти чи послуги.
• Маркетологи компанії можуть надсилати користувачам електронні листи щодо нових продуктів.
• Така компанія може пропонувати новим клієнтам спеціальні рекламні знижки.

 

За допомогою якого інструмента можна оцінити успішність веб-сайту?

• Планувальник ключових слів
• Галерея форматів оголошень
• Інструмент попереднього перегляду оголошень
• Веб-аналітика

 

Яке з цих тверджень щодо бізнесу в мережі правильне?

• Слід дотримуватися вибраного плану дій і нічого не змінювати.
• Один і той самий вміст ефективний і в онлайн-, і в офлайн-рекламі.
• Варто використовувати дані аналітики, щоб приймати зважені рішення.
• Варто використовувати дані аналітики, щоб відстежувати дії клієнтів у мережі.

 

Який термін позначає вид діяльності, що полягає в купівлі ваших продуктів або послуг відвідувачем веб-сайту?

• Електронна комерція
• Медійна реклама
• Маркетинг у пошукових системах
• Плата за клік

 

Яке з цих тверджень щодо інтернет-маркетингу правильне?

• Щоб інформація про компанію відображалася в результатах пошуку, потрібен веб-сайт.
• Компанія охоплює онлайн тих самих клієнтів, що й поза мережею.
• Незалежно від того, чи використовуєте ви рекламу в пошуковій мережі, вашу компанію побачить та сама кількість клієнтів.
• Соціальні мережі – оптимальне середовище для залучення аудиторії.

 

Яке з цих тверджень щодо посилення присутності компанії в мережі правильне?

• Установивши мобільний додаток, клієнти зможуть дізнатися про компанію, але замовити продукт чи послугу в ньому їм не вдасться.
• Для створення нового веб-сайту потрібні значні кошти.
• Безпосередньо в мобільних додатках клієнти можуть купувати продукти. Для цього їм не потрібно переходити на веб-сайт.
• Без веб-сайту компанія не зможе продавати свої продукти.

 

Що таке веб-сервер?

• Представник служби підтримки клієнтів, до якого можна звернутись із запитаннями про веб-сайт.
• Відповідь, яку ви отримуєте, здійснюючи пошук за терміном в Інтернеті.
• Підключений до Інтернету комп’ютер із програмним забезпеченням, яке дає змогу розмістити на цьому комп’ютері всі компоненти веб-сайту.
• Пристрій, що визначає швидкість підключення до мобільної мережі.

 

Заповніть пропуск у визначенні: “__________ – це ярлик для переходу до інших розділів сайту або на веб-сторінки в Інтернеті”.

• Гіперпосилання
• Посилання для повернення
• Панель меню
• Ланцюжок навігації

 

Що з переліченого нижче ви вилучили б із вмісту веб-сайту?

• Ціни
• Зайву наукову інформацію та детальну статистику
• Спеціальні пропозиції
• Сертифікати, що підтверджують кваліфікацію у сфері надання послуг

 

Що з наведеного нижче є прикладом заклику до дії на веб-сайті?

• Список телефонних номерів, за якими клієнти можуть із вами зв’язатися
• Кнопка “Прокладіть маршрут до магазину” (якщо користувач натисне її, то відкриється карта й від його поточного місцезнаходження буде прокладено маршрут до магазину)
• Значок, натиснувши який клієнт перейде на сторінку компанії у відповідній соціальній мережі
• Номер телефону гарячої лінії, співробітники якої допомагають клієнтам оформити покупку

 

Які фактори слід ураховувати, підбираючи вміст для веб-сайту?

• Потреби користувачів
• Останні рекламні акції та знижки
• Цінності бренду
• Можливість швидкого розповсюдження вмісту

 

Що слід зробити на першому етапі реалізації стратегії з розвитку онлайн-бізнесу?

• Визначити бізнес-цілі
• Зрозуміти дії конкурентів
• Вивчити ринок
• Зіставити цілі зі стратегією

 

Для чого потрібна схема See, Think, Do, Care (перегляд, обмірковування, дія, лояльність)?

• За допомогою неї можна розробити маркетингову стратегію.
• Вона допомагає зрозуміти шлях клієнта до конверсії.
• Вона орієнтована на охоплення аудиторії в різних країнах.
• За допомогою неї можна отримати ґрунтовні дані щодо певних груп клієнтів.

 

Чому компанії вигідно оптимізувати точки взаємодії з клієнтом в Інтернеті?

• Оптимізація дає змогу показувати спливаючі оголошення на кожному етапі шляху клієнта до конверсії й підвищує в такий спосіб упізнаваність бренду.
• Компанія може скоротити витрати на онлайн-рекламу.
• Клієнти бачать цінну інформацію під час кожної взаємодії з брендом, і це сприяє зростанню довіри.
• Компанія може зібрати більше даних про потенційних клієнтів.

 

Припустімо, ви визначили унікальну торговельну пропозицію. Як використовувати її в довгостроковій стратегії онлайн-реклами?

• Включити в рекламні матеріали, які ви розповсюджуєте через усі канали взаємодії з клієнтами, щоб підвищити їхню поінформованість
• Створити кампанію для маркетингу електронною поштою й розповідати клієнтам про свою унікальність
• Зняти відео про унікальну торговельну пропозицію й надіслати його співробітникам
• Написати прес-реліз і поширити його

 

Яку інформацію несуть у собі ключові показники ефективності?

• Сегментація аудиторії
• Довгострокові прогнози
• Економічна ефективність
• Рішення керівного складу компанії

 

Чому пошукові системи створюють чудові можливості для бізнесу?

• Люди сплачують за використання пошукових систем, тож це спосіб знайти заможних клієнтів.
• Людям, які здійснюють пошук, потрібна інформація, продукти чи послуги.
• Пошукові системи останнім часом стали дуже популярні.
• У пошукових системах обов’язково знайдуться нові клієнти.

 

Яку технологію використовують пошукові системи для сканування веб-сайтів?

• Андроїди
• Стажери
• Автомати
• Роботи

 

Що з наведеного нижче допомагає пошуковій системі класифікувати вміст сторінки?

• Дата опублікування
• Кількість доданих зображень
• Загальна кількість слів
• Тег заголовка

 

Заповніть пропуск у реченні: “Витрати на рекламу в пошуковій мережі впливають на рейтинг веб-сайту ___________”.

• у звичайних результатах пошуку
• на сторінці результатів пошуку
• в онлайн-каталогах компаній
• у медійних рекламних мережах

 

Що з наведеного нижче є важливим фактором перемоги в аукціоні пошукової реклами?

• Популярність бренду
• Привабливість логотипа
• Вік компанії
• Релевантність оголошень

 

Чого можна досягти з Google Search Console?

• Збільшити кількість користувачів, які підписані на вашу компанію в соціальних мережах
• Оптимізувати запис про компанію в службі Google Мій бізнес
• Зрозуміти, за якими ключовими словами користувачі здійснюють пошук у Google
• Виконувати тестування А/Б для вмісту домашньої сторінки

 

Що з наведеного нижче потрібно враховувати під час оптимізації веб-сайту для пошукових систем?

• Колірне оформлення
• Повторне використання вмісту
• Приваблива назва компанії
• Популярність сайту

 

Що з наведеного нижче має бути першим пунктом структурованого плану оптимізації веб-сайту для пошукових систем?

• Визначення бюджету на рекламу
• Купівля програмного забезпечення для аналітики
• Створення профілю в соціальних мережах
• Дослідження ключових слів

 

Що впливає на успішність вашого оголошення в пошуковій мережі порівняно з рекламою конкурентів?

• Присутність у соціальних мережах
• Сума ставки
• Авторитетність домену
• Середня кількість відвідувань веб-сайту компанії

 

Заповніть пропуск у реченні: “Короткі набори ключових слів із низьким обсягом пошуку – це ___________”.

• ключові слова з “довгим волоссям”
• ключові слова з “довгим шлейфом”
• високорелевантні ключові слова
• ключові слова з “широким шлейфом”

 

Яка ціль із перелічених нижче є оптимальною для плану оптимізації веб-сайту для пошукових систем?

• Збільшення популярності компанії в соціальних мережах
• Збільшення кількості зацікавлених відвідувачів сайту
• Показ сайту якомога більшій кількості користувачів
• Отримання найвищої позиції на сторінці результатів пошуку за кожним ключовим словом

 

Який із наведених нижче заголовків найкращий для сторінки з умовами повернення продукту?

• Як повернути речі назад?
• Умови повернення продукту [назва компанії]
• Умови повернення продукту
• Правила компанії

 

Який підхід варто обрати, щоб інші сайти розміщували посилання на ваші веб-сторінки?

• Постійно додавати посилання на інший сайт, доки на ньому не з’явиться посилання на вашу сторінку
• Надсилати адміністрації сайту електронні листи, доки на ньому не з’явиться посилання на вашу сторінку
• Налагоджувати взаємини з подібними сайтами
• Використовувати якомога більше ключових слів на сторінці, на яку ви хочете отримати посилання

 

Якщо компанія виходить на міжнародний рівень, що перш за все слід додати на веб-сайт?

• Ціни на продукти у відповідній валюті й докладні відомості щодо доставки
• Час і дату в локальному форматі
• Інформацію про курси валют
• Обіцянку безкоштовних сувенірів для місцевих клієнтів

 

Як ще можна назвати маркетинг у пошукових системах?

• Реклама з платою за клік
• Звичайна реклама
• Маркетинг у вікні пошуку
• Реклама одним кліком

 

За якою характеристикою оголошення визначається показник якості на аукціоні маркетингу в пошукових системах?

• Ставка
• Релевантність
• Дотепність
• Довжина

 

Заповніть пропуск у реченні: “Не призначаючи ставку, можна перевірити ефективність ___________”.

• аукціону
• веб-сайту
• ключового слова
• оголошення

 

Що має містити оголошення в пошуковій мережі, щоб отримувати більше кліків?

• Заклик до дії
• Привабливий заголовок
• Фото зблизька
• Посилання на соціальну мережу

 

Яка перевага використання релевантних оголошень і цільових сторінок?

• Вища вартість місця розташування оголошення
• Вища позиція оголошення на сторінці результатів пошуку
• Вища ціна за клік оголошень
• Збільшення обсягу продажів

 

Яке найкраще визначення мінус-слів у контексті оголошень у пошуковій мережі?

• Ключові слова, що не мають стосунку до сайту
• Ключові слова з низьким обсягом пошуку
• Виключені з кампанії ключові слова
• Ключові слова з орфографічними помилками

 

Заповніть пропуск у реченні: “Якщо для оголошень у пошуковій мережі використовуються ключові слова з __________ й користувач трохи змінив ключове слово (наприклад, написав його в множині), оголошення все одно відображатиметься”.

• точною відповідністю
• довільною відповідністю
• прямою відповідністю
• приблизною відповідністю

 

Які показники для оголошень у пошуковій мережі можна отримати за допомогою функції відстеження конверсій?

• Загальну кількість трансакцій, здійснених на сайті
• Кількість кліків оголошення з кампанії маркетингу в пошукових системах і переглядів сайту в результаті цих кліків
• Кількість користувачів, які перейшли на сайт з оголошення в пошуковій мережі та здійснили покупку
• Кількість клієнтів, які переглянули оголошення й стали представниками бренду

 

Як покращити видимість компанії для користувачів, які перебувають поблизу?

• Перекласти веб-сайт іще принаймні двома мовами
• Надавати безкоштовну підтримку телефоном у робочий час
• Забезпечити належний аналіз даних про веб-сайт
• Розмістити номер телефону, адресу й інформацію про графік роботи в помітному місці на веб-сайті

 

Що з наведеного нижче є прикладом локального пошуку?

• Магазин велосипедів поруч
• Магазин велосипедів у Великій Британії
• Місцевий магазин велосипедів
• Магазини велосипедів

 

Яка користь від розміщення інформації про компанію в онлайн-каталогах місцевих компаній?

• Знижки на рекламні кампанії в пошуковій мережі
• Вища ймовірність бути поміченими завдяки пошуковим системам
• Більше дописів у соціальних мережах
• Гарантовані продажі місцевим споживачам

 

Які три типи відомостей слід обов’язково додати в каталог місцевих компаній?

• Адреса компанії, веб-сайт, номери телефонів
• Назва компанії, адреса та номери телефонів
• Веб-сайт, номери телефонів, електронна адреса
• Назва компанії, електронна адреса, веб-сайт

 

Що з наведеного нижче допомагає пошуковим системам класифікувати компанію як місцеву?

• Інформація про місцеположення, якісний вміст і адаптація сторінок для перегляду на мобільних пристроях
• Інформація про місцеположення, список магазинів поблизу й контактна форма
• Якісний вміст, список місцевих постачальників та інформація про місцеположення
• Географічні мітки на фотографіях, якісний вміст і адаптація сторінок для перегляду на мобільних пристроях

 

Чому важливо оптимізувати веб-сайт і вміст для перегляду на мобільних пристроях, якщо ви плануєте залучати місцеву аудиторію?

• Тому що місцеві користувачі, як правило, переглядають інформацію в Інтернеті на мобільних пристроях поза межами дому.
• Тому що мобільні пристрої замінять настільні комп’ютери.
• Тому що на сьогодні всі користувачі переглядають онлайн-вміст на мобільних пристроях.
• Тому що мобільна реклама рентабельніша.

 

Що з наведеного нижче допоможе вам привернути увагу до своєї компанії в пошукових системах?

• Релевантний вміст з інформацією про місцеположення компанії
• Адреса компанії у Твіттері
• Оптимізація сайту лише для настільних комп’ютерів
• Список магазинів на сайті, розташованих поруч із компанією

 

Якої з наведених нижче цілей може досягти компанія за допомогою соціальних мереж?

• Залучення нових клієнтів
• Налагодження міцних відносин із клієнтами
• Досягнення цільових обсягів продажів
• Збільшення обсягу трафіку на веб-сайті

 

Заповніть пропуск у реченні: “_______ – це фактор, на який слід орієнтуватися компаніям під час вибору соціальних мереж”.

• Висока репутація
• Найвища вірогідність взаємодії
• Релевантна аудиторія
• Найбільша кількість користувачів

 

Який із наведених нижче прикладів є ціллю присутності компанії в соціальній мережі?

• Отримати реальні відгуки про продукти
• Збільшити обсяг трафіку на веб-сайті магазину
• Установити односторонній зв’язок із клієнтами
• Скопіювати підхід конкурентів

 

Яка інформація має міститися на сторінці компанії в соціальній мережі?

• Докладна інформація про виконавчого директора
• Посилання на онлайн-каталог місцевих компаній
• Опис компанії
• Вартість продуктів і послуг

 

Що з наведеного нижче має бути в повноцінному плані використання соціальних мереж?

• Вміст, аналогічний дописам конкурентів
• Усі бізнес-цілі для реалізації в мережі
• Графік публікацій на тривалий період
• Список друзів, які можуть розміщувати дописи в профілях

 

Як найкраще представити вміст сайту людям, котрі ще не підписалися на сторінку компанії?

• Активніше проводити кампанії з маркетингу електронною поштою
• Попросити користувачів ділитися вмістом у соціальних мережах
• Розміщувати платну рекламу для охоплення нових аудиторій
• Розмістити посилання на соціальну мережу на сайті

 

Уявімо, що ви оцінюєте результати рекламної кампанії. Які дані можна отримати за допомогою інструментів аналітики в соціальних мережах?

• Чи компанія більш успішна порівняно з конкурентами
• Чи відвідувачам сподобалися кампанії в соціальній мережі
• Чи зателефонував відвідувач у магазин після того, як переглянув публікацію в соціальній мережі
• Як користувач перейшов на сайт: натиснувши платне оголошення чи звичайний результат пошуку

 

З якою поширеною проблемою стикаються компанії, що використовують соціальні мережі?

• Двосторонній зв’язок із клієнтами
• Наявність профілю не в усіх соціальних мережах
• Брак співробітників, які оперативно відповідали б на коментарі й запитання
• Надмірна витрата часу на опрацювання аналітики соціальних мереж

 

Що потрібно зробити, щоб сайтом було зручно користуватися на мобільних пристроях?

• Змінити колірну схему сайту
• Оптимізувати сайт
• Створити мобільний додаток
• Прибрати частину вмісту з веб-сайту

 

Що означає термін “адаптивний дизайн”?

• Відвідувачі можуть коригувати розмір веб-сайту вручну.
• Компонування веб-сайту змінюється залежно від пристрою, на якому він відображається.
• Клієнти можуть залишати відгуки про дизайн вашого сайту.
• Веб-сайт швидше реагує на кліки.

 

Яким умовам має відповідати веб-сайт, якщо йдеться про оптимізацію мобільної версії для пошукових систем?

• Стислий вміст і невелика кількість зображень
• Ефективність і зручність використання
• Зручність використання і стислий вміст
• Мінімум відеовмісту

 

Що компанія може надсилати користувачам, які встановили додаток?

• Текстові повідомлення
• Pull-сповіщення
• Push-сповіщення
• Сповіщення електронною поштою

 

Які типи ключових слів слід використовувати, ураховуючи особливості пошуку на мобільних пристроях?

• Ключові фрази
• Короткі ключові слова й фрази
• Довгі ключові слова й фрази
• Ключові слова з точною відповідністю

 

Перш ніж запустити показ оголошення в пошуковій мережі, слід упевнитися, що сайт зручно переглядати на мобільних пристроях. Який сценарій найкраще описує оптимальні умови взаємодії із сайтом на мобільних пристроях?

• Компанія має мобільний додаток замість веб-сайту.
• На сайті розміщено номери телефонів компанії.
• Сайт адаптується до різних мобільних пристроїв.
• На сайті немає відео, тож він швидко завантажується.

 

Яку інформацію про аудиторію можна враховувати, націлюючи рекламу на користувачів у соціальних мережах?

• Імена людей
• Адреси людей
• Клички домашніх улюбленців
• Сімейний стан

 

Яким має бути відео для медійних оголошень?

• Цікаве, довге, із закликом до дії
• Релевантне, коротке, із закликом до дії
• Релевантне, довге, із закликом до дії
• Релевантне, інформативне, з номером телефону

 

Яке твердження точно описує кампанію з контент-маркетингу?

• Створення й публікація спеціального вмісту у вільний час
• Створення тимчасово актуального вмісту, який можна опублікувати через різні канали
• Періодична розсилка електронних листів із новинами про продукти та послуги компанії
• Створення та просування інтернет-матеріалів для підвищення інтересу до продукту або послуги

 

Якого з термінів стосується наведене нижче визначення? “Поділ аудиторії на групи на основі демографічних показників та інтересів для визначення користувачів, які найбільш зацікавлені в продуктах або послугах.”

• Маркетингові канали
• Демографічні показники
• Сегментація аудиторії
• Групова динаміка

 

Заповніть пропуск у переліку цілей вмісту: “Розважати, надихати, _______ та переконувати”.

• веселити
• задовольняти
• дивувати
• навчати

 

Яке твердження найбільш переконливо доводить, що традиційні підходи до створення вмісту слід адаптувати до умов цифрового світу?

• Онлайн-читачі приділяють менше уваги вмісту, оскільки перевантажені інформацією.
• На деяких платформах є обмеження щодо обсягу тексту, який дозволяється публікувати.
• Онлайн-читачі охоче приділяють увагу лише великим обсягам інформації.
• Як правило, онлайн-читачами є молоді люди, тож підхід до написання має віддзеркалювати стиль їхнього спілкування.

 

Що слід зробити, щоб не забути про основні строки й урахувати різні канали розповсюдження вмісту?

• Створити календар вмісту
• Створити ілюстрації до вмісту
• Сегментувати аудиторію
• Визначити, хто має вплив на думки користувачів у соціальних мережах

 

За яким показником можна дізнатися, що певна публікація блогу зацікавила читачів найбільше?

• Тривалість сеансу
• Перегляди сторінки
• Трафік переходів
• Унікальні перегляди сторінок

 

Що з наведеного нижче знадобиться для запуску маркетингу електронною поштою?

• Шаблони електронних листів
• Форма “Зв’яжіться з нами”
• Інструмент для збирання електронних адрес користувачів
• Виділений бюджет

 

Яка з наведених нижче характеристик спільна для платформ маркетингу електронною поштою?

• Персоналізовані спеціальні шаблони
• Безкоштовний список електронних адрес для розсилок
• Можливість скасувати підписку на електронну розсилку
• Автоматизація рекламних кампаній у пошуковій мережі

 

Якої рекомендації слід дотримуватися, надсилаючи електронні листи контактам?

• За допомогою тестування А/Б визначте найкращу тему листа.
• Усім контактам із бази даних потрібно надсилати однакове загальне та просте повідомлення.
• Надавайте в листах якомога більше інформації, щоб клієнтам не доводилося шукати її в інших ресурсах.
• Заклик до дії має відображатися лише на цільовій сторінці, на яку спрямовує посилання в електронному листі.

 

Якщо коефіцієнт відкриття електронних листів занизький, яка з наведених нижче дій допоможе підвищити його?

• Зміна дизайну веб-сайту
• Зміна кольору кнопок в електронному листі
• Надсилання електронних листів більшій кількості контактів
• Коригування теми електронного листа

 

Яке з цих тверджень правильне для кампаній маркетингу електронною поштою?

• Електронні маркетингові листи не повинні містити рекламні оголошення.
• У маркетинговій кампанії електронною поштою не потрібно користуватись інструментами аналітики.
• У листи слід додати свої особисті контактні дані.
• У листах можна використовувати будь-які зображення, навіть захищені авторським правом.

 

Уявімо, що ви ведете блог про кіно. Яких клієнтів ви можете охопити за допомогою медійної реклами?

• Людей, які користуються блокувальниками реклами, але цікавляться вашою темою.
• Людей, які не читали блог, але цікавляться вашою темою.
• Лише людей, які раніше читали блог.
• Лише людей, які цікавляться фільмами й кіноіндустрією.

 

Заповніть пропуск у реченні: “Оголошення в пошукових системах зазвичай складається з ________”.

• аудіовмісту
• відеовмісту
• тексту
• зображення

 

Де можуть з’являтись оголошення під час маркетингу в пошукових системах?

• Лише в пошукових системах
• Лише на веб-сайтах
• У пошукових системах і на веб-сайтах
• На сайтах і в соціальних мережах

 

На яких користувачів можна націлити оголошення під час налаштування медійних кампаній?

• На користувачів із певними іменами
• На користувачів, які спілкуються певними мовами
• На користувачів, які вже придбали певні продукти
• На користувачів із певними адресами

 

Який результат можна отримати завдяки медійній рекламі?

• Кількість відвідувачів сайту збільшиться.
• Обсяги продажів підвищаться.
• Обсяг трафіку на веб-сайті збільшиться.
• Рейтинг у пошуковій системі підвищиться.

 

Який тип даних автоматично збирають рекламні мережі й передають компаніям?

• Кількість продажів, ініційованих оголошенням
• Вартість кожного опублікованого оголошення
• Вартість створення оголошення
• Прогнозована кількість продажів завдяки оголошенню

 

Яке з цих тверджень правильне, коли йдеться про придбання місць розміщення оголошень у рекламній мережі?

• Щоб придбати місце для показу оголошень, слід звертатися до власника сайту.
• Мережа надає дані про CTR.
• Мережа надає імена користувачів, які натиснули оголошення.
• Після того як бюджет вичерпано, оголошення показується ще протягом 7 днів.

 

Припустімо, користувач додав певний продукт у кошик, але потім залишив веб-сайт. Яка з наведених нижче тактик, найімовірніше, заохотить його повернутися й придбати продукт?

• Перенацілювання за допомогою медійного оголошення, що спонукає підписатися на інформаційні листи
• Зміна дизайну веб-сайту
• Створення сторінки компанії у Facebook
• Перенацілювання за допомогою медійного оголошення, що містить купон на знижку

 

Що в першу чергу потрібно зробити для перенацілювання медійної реклами?

• Підібрати ключові слова
• Визначити аудиторію
• Створити вміст
• Вибрати заклик до дії

 

Уявімо, що компанія почала використовувати відеовміст для діджитал-реклами. Який підхід буде ефективним і відповідатиме потребам користувачів?

• Прямі трансляції з магазину компанії на веб-сайті
• Розміщення відеопосібників на веб-сайті
• Створення відео для кампаній із продажів
• Розміщення публікацій із відеоблогу

 

Що можна отримати, використовуючи відео для представлення компанії в Інтернеті?

• Вміст, який швидко розповсюджується
• Канал для залучення клієнтів
• Багатогранне сприйняття бренду
• Прихильників бренду й нові підписки

 

Заповніть пропуск у реченні: “Щоб створити відео про продукт або представити себе, невеликій компанії потрібні ______”.

• Послуги агентства, команда професіоналів і обладнання
• Креативність, великий досвід і значний бюджет
• Творчий підхід, план і незначні кошти
• Творчий підхід, план і професійне обладнання

 

Відеовміст ефективний для маркетингу електронною поштою й реклами в соціальних мережах. Чому?

• У такий спосіб можна отримати більше усних рекомендацій.
• Цей підхід дає змогу залучити й розширити аудиторію.
• Такий маркетинг – запорука гарних продажів продуктів чи послуг.
• Завдяки такому підходу знижується вартість розробки вмісту.

 

Як скористатися перевагами відеореклами для свого продукту або послуги й при цьому не створювати власні відео?

• Ніяк
• Розміщувати рекламу у відео інших людей
• Використовувати замість відео зображення із закликом до дії
• Ділитися відеовмістом інших людей

 

За допомогою інструментів аналітики ви дізналися, що користувачі дивляться ваше відео лише перші кілька секунд. Що слід зробити в такій ситуації?

• Видалити відео на платформі
• Перезняти відео, керуючись коментарями
• Оновити зображення попереднього перегляду, заголовки відео й описи
• Попросити людей повністю переглядати відео

 

Заповніть пропуск у реченні: “Завдяки інструментам веб-аналітики можна дізнатися, _____________”.

• у який час доби трафік на сайті найбільший
• скільки оцінок “Подобається” поставили люди та чи підписалися нові користувачі на сторінку компанії в соціальних мережах
• наскільки ефективні рекламні кампанії конкурентів
• які електронні адреси відвідувачів ваших цільових сторінок

 

Про яких клієнтів можна миттєво отримати цінну інформацію в інструментах аналітики?

• Колишні й поточні клієнти
• Поточні й майбутні клієнти
• Колишні й майбутні клієнти
• Клієнти в мережі й поза нею

 

Якщо ваша основна бізнес-ціль – забезпечити бронювання номерів у міні-готелі, що з наведеного нижче цікавитиме вас найбільше?

• Скільки часу люди проводять на сторінці “Як до нас дістатися”
• У який день тижня найчастіше бронюють номери
• Наскільки інтенсивно розповсюджується ваше дотепне повідомлення у Твіттері
• Скільки відвідувачів сайту бронюють номер

 

Які відомості про користувачів можна отримати за допомогою більшості інструментів веб-аналітики?

• Контактні дані, відомості про поведінку й операційну систему пристрою
• Дані про місцеположення, тип пристрою й переглянуті сторінки
• Відомості про місцеположення, тип пристрою, а також контактні дані
• Дані про інтереси, час видалення файлів cookie в браузері та місцеположення

 

Заповніть пропуск у реченні: “Якщо оголошення неефективне, слід _____________”.

• перейти на іншу пошукову систему
• змінити оголошення й проаналізувати результати
• звернутися до рекламного агентства
• видалити оголошення й почати все спочатку

 

Який розділ Google Analytics надає відомості про те, чи знайшли відвідувачі веб-сайт через соціальні мережі?

• Пошук на сайті
• Джерела трафіку
• Поведінка
• Search Console

 

Якщо показник представлено числом, як називається цей тип даних?

• Кількісний
• Якісний
• Комплексний
• Клієнтський

 

Чим корисний цикл даних?

• Він дає змогу максимально ефективно використовувати інформацію, зібрану в рамках маркетингової діяльності.
• Він допомагає оцінити конкуренцію.
• Він дає уявлення про те, що користувачам подобається на веб-сайті.
• Він представляє зібрані дані у візуально зрозумілій формі.

 

Заповніть пропуск у реченні: “Дієві статистичні дані для кампанії інтернет-маркетингу дають відповідь на запитання “______”.

• Чому?
• Як?
• Коли?
• Хто?

 

Що з наведеного нижче є перевагою використання електронних таблиць?

• Вони дають змогу зберігати, сортувати й швидко аналізувати великі обсяги даних.
• Дані доступні, лише коли всі користувачі в мережі.
• Вони дають змогу швидко отримувати цінну інформацію про клієнтів і ринок.
• Електронні таблиці – єдиний спосіб збирання даних і екстраполяції результатів.

 

Який тип графічної презентації даних слід вибрати, щоб показати, де на веб-сайті користувачі найактивніше взаємодіють із вмістом?

• Гістограма
• Секторна діаграма
• Таблиця
• Теплова карта

 

Яку інформацію варто розміщувати на сторінках з описом продуктів?

• Попередні версії продукту
• Посилання на сайти інших постачальників
• Відгуки про продукт
• Порівняння цін

 

У чому полягає перевага електронної комерції?

• Менш метушлива процедура оплати
• Низькі операційні витрати
• Мінімальна взаємодія з клієнтами
• Сегментація аудиторій

 

Як онлайн-магазин спрощує роботу його власника або адміністратора (порівняно зі звичайним магазином)?

• На сайті магазину збираються адреси відвідувачів.
• Керування замовленнями здійснюється за допомогою серверної системи.
• Оплатити покупку можна швидше, ніж у звичайному магазині.
• В онлайн-магазині можна провести більше розпродажів і надати більше знижок, ніж у звичайному.

 

Як називається процедура, під час якої клієнт спрямовується на інший сайт для завершення трансакції, а потім знову повертається на ваш веб-сайт?

• Обробка платежів другою стороною
• Стороння обробка платежів
• Зовнішня обробка платежів
• Внутрішня обробка платежів

 

Яка ознака того, що в клієнтів виникають труднощі, коли вони намагаються здійснити покупку з певного пристрою?

• Відповідно до даних веб-аналітики, користувачі мобільних пристроїв активно переглядають сайт, проте майже не здійснюють покупок.
• Певний продукт продається гірше, ніж інші.
• Ви отримуєте багато запитань щодо умов повернення продуктів.
• Клієнти не можуть використати промокод на знижку.

 

Що є прикладом мерчендайзингу продуктів?

• Показ оголошення з рекламою своїх продуктів
• Надання клієнтам можливості відфільтровувати продукти
• Показ вибраних продуктів на домашній сторінці
• Продаж інших продуктів у процесі оформлення замовлення

 

Яке з наведених далі тверджень описує принцип перенацілювання оголошень?

• Завдяки перенацілюванню оголошення бачать користувачі, які раніше не відвідували ваш сайт.
• Після переходу на сайт у браузер користувача додається анонімний файл cookie.
• Коли клієнт здійснив покупку, перенацілювання оголошення для нього неможливо вимкнути.
• Перенацілювання завжди залучає клієнтів на сайт.

 

Який найкращий спосіб перекладу вмісту веб-сайту для нового ринку?

• Скористатися Google Перекладачем
• Звернутися по допомогу до носіїв мови
• Скористатися програмним забезпеченням для перекладу
• Скористатися посібником із мови

 

Припустімо, ви починаєте рекламувати продукти користувачам в інших країнах. Що допоможе вам визначити рівень попиту на певному ринку?

• Програмне забезпечення для перекладу
• Інструменти планування ключових слів
• Інтерв’ю з людьми, які проживають у певній країні
• Низка оголошень у пошуковій мережі для різних країн

 

Що потрібно зробити, щоб адаптувати вміст веб-сайту для користувачів, які спілкуються іншою мовою?

• Розмістити на сайті кнопку “Перекласти”, щоб сторонній постачальник послуг надав переклад
• Перекласти вміст сайту, беручи до уваги особливості використання слів і побудови речень
• Перекласти вміст дослівно
• Локалізувати імена й прізвища керівництва компанії

 

Який маркетинговий підхід орієнтований в основному на нових клієнтів у мережі?

• Маркетинг електронною поштою
• Друкована реклама
• Перенацілювання реклами
• Пошукова реклама

 

Що в першу чергу має зробити компанія, яка виходить на новий ринок?

• Найняти агентство для перекладу веб-сайту компанії місцевою мовою
• Відкрити новий офіс у столиці
• Перевірити можливість доставки продуктів, а також ознайомитися з усією податковою та правовою інформацією
• Профінансувати масштабні рекламні кампанії, щоб підвищити поінформованість про бренд

 

Який спосіб оплати слід вибрати, якщо ваші продукти купують люди з різних країн?

• Дебетові картки
• Кредитні картки
• PayPal або Worldpay
• Банківські перекази

 

Якою інформацією потрібно володіти, якщо ви плануєте доставляти продукти й надавати послуги в різних країнах?

• У який час доби покупці з інших країн користуються Інтернетом
• Які правові й податкові норми діють у відповідній країні
• Які соціальні мережі популярні в країні
• Які служби доставляють продукти в інші країни за найнижчою ціною

 

Що є найважчим для більшості компаній, які починають працювати в Інтернеті?

• Планування бюджету
• Створення плану
• Оптимізація веб-сайту
• Формування клієнтської бази

 

Навіщо компаніям використовувати аналітику на своєму веб-сайті?

• Щоб дізнатися, звідки клієнти переходять на сайт
• Щоб довідатися, які сторінки не подобаються аудиторії
• Щоб дізнатися, куди переходять клієнти, залишивши сайт компанії
• Щоб довідатися, чому користувачі відвідують сайт компанії

 

Уявіть, що клієнт завантажив додаток, розроблений місцевим господарським магазином. Як магазин може зв’язуватися зі своєю аудиторією через додаток?

• Телефонувати клієнту й повідомляти про вигідну пропозицію
• Дізнаватися, де перебувають клієнти, і відстежувати їхню поведінку під час здійснення покупок
• Надсилати пропозиції, коли клієнти перебувають у певній місцевості
• Додавати товари, які можуть сподобатися клієнтам, у їхній кошик у додатку

 

Що насамперед необхідно зробити, створюючи бізнес-стратегію в Інтернеті?

• Проаналізувати цільову аудиторію
• Змінити формулювання місії відповідно до ваших цілей
• Створити цілі й визначити унікальну торговельну пропозицію
• Сформувати й сегментувати аудиторії

 

Як аналіз показників конкурента може допомогти вам визначити унікальну торговельну пропозицію, коли ви створюєте бізнес-стратегію?

• Він дає можливість пропонувати знижки, щоб ціни були нижчі, ніж у конкурента
• Він дає змогу визначити, чим ваша пропозиція відрізняється від пропозицій конкурентів
• Він дає змогу краще зрозуміти особливості ринку й підходу конкурента
• Він дає змогу визначити додаткові регіони, у яких можна працювати, щоб розвивати свою компанію

 

Заповніть пропуск: “Пошукові системи _________ інтернет-ресурси, щоб знайти вміст”.

• індексують
• сканують
• досліджують
• оцінюють

 

Як називається спосіб класифікації вмісту пошуковими системами?

• Внесення до списку
• Сканування
• Індексація
• Оцінювання

 

Який фактор є найважливішим під час визначення позиції веб-сайту на сторінках результатів пошукової системи?

• Тривалість показу вмісту на сторінці
• Згадування ключових слів понад 50 разів у невеликій частині вмісту
• Унікальний, цікавий і релевантний вміст
• Ваше місцезнаходження, коли ви додаєте вміст на сайт

 

Існує багато способів покращити позицію веб-сайту в результатах пошукових систем. Якщо ви намагаєтеся зробити це за допомогою посилань, які з наведених нижче тверджень є правильними?

• Важлива кількість посилань, а не їх якість
• Важлива якість посилань, а не їх кількість
• Посилання, сховані в коді сайтів, покращують ефективність оптимізації пошукових систем
• Посилання, сховані в зображеннях на сайтах, покращують ефективність оптимізації пошукових систем

 

Яку роль відіграють метатеги й теги заголовків під час оптимізації веб-сайту для пошукової системи?

• Це приховані повідомлення, які не мають відношення до пошукових систем
• Це вміст, який відображається на домашній сторінці та сповіщає пошукові системи про ваші дії
• Вони створюються автоматично й використовуються для визначення позиції веб-сайтів у пошукових системах
• Це вбудовані повідомлення, на основі яких пошукова система визначає, який вміст розміщено на сторінці

 

Ви розміщуєте рекламу в пошукових системах. Ваша ставка така сама, як у конкурента, однак показник якості вищий. Де в такому разі відображатиметься ваша реклама, порівняно з оголошенням конкурента?

• Поруч із його оголошенням
• Під ним
• На наступній сторінці
• Над ним

 

Чому варто включити пропозицію в оголошення кампанії пошукового маркетингу?

• Щоб оголошення вирізнялося серед інших і заохочувало людей натиснути його
• Щоб оголошення відображалося вгорі в результатах пошуку
• Щоб збільшити кількість користувачів веб-сайту
• Щоб підвищити показник якості оголошення

 

Заповніть пропуск: “Якщо для оптимізації кампаній пошукового маркетингу ви використовуєте мінус-слова, ваші оголошення _________, коли люди шукають товари чи послуги, не пов’язані з вашою компанією”.

• не відображаються
• захищені від показу
• мають більше шансів на показ
• мають менше шансів на показ

 

Який символ або спосіб виділення потрібно використати, щоб змінити відповідність ключового слова із широкої на фразову під час уточнення пошукової реклами?

• Лапки
• Апострофи
• Курсив
• Квадратні дужки

 

Місцеві каталоги – це чудовий спосіб заявити про свою компанію в Інтернеті. Що потрібно насамперед зробити, використовуючи їх?

• Знайти відомості про конкурентів
• Створити сторінку компанії
• Створити оголошення
• Опублікувати посилання

 

Чому важливо охопити користувачів мобільних пристроїв, коли ви рекламуєте місцеву компанію?

• Люди користуються телефонами в дорозі
• Оголошення, які відображаються на мобільних пристроях, менші, а отже дешевші
• Люди віддають перевагу оголошенням на мобільних пристроях
• У кожного є мобільний телефон

 

Яку з наведених нижче бізнес-цілей варто вибрати для кампаній у соціальних мережах?

• Покращення морального стану співробітників
• Підвищення зацікавленості аудиторії
• Підвищення задоволеності клієнтів
• Збільшення прибутку в цілому

 

Як вибрати найкращу соціальну мережу для реклами компанії?

• Порівняти кількість людей, які підписалися, на різних платформах
• Скористатись онлайн-інструментами аналітики, щоб визначити рівень зацікавленості
• Дізнатися, які соціальні мережі використовують конкуренти
• Запитати друзів і рідних про те, які платформи вони використовують

 

Оскільки все більше людей переглядають веб-сайти з мобільних пристроїв, необхідно оптимізувати свій ресурс, щоб користувачі могли знайти його за допомогою онлайн-пошуку. Що потрібно покращити для оптимізації пошукових систем?

• Зручність використання та швидкість завантаження сайту
• Ключові слова й метадані
• Розмір зображень і навігацію
• Швидкість завантаження й вигляд сайту

 

Яким має бути відеовміст, якщо ви хочете включити його в маркетингову стратегію?

• Короткий, технічний, із закликом до дії
• Релевантний, короткий, цікавий
• Короткий, цікавий, із закликом до дії
• Короткий, релевантний, із закликом до дії

 

Які з перелічених нижче дій будуть найефективнішими для досягнення компанією поставлених цілей контент-маркетингу?

• Персоналізація вмісту з урахуванням доступних даних про кожного окремого клієнта, щоб вони відчували, що їх цінують
• Використання лише каналів контент-маркетингу з найбільшою кількістю перенаправлень, щоб заощадити кошти
• Визначення аудиторії, яка переглядає ваш вміст, і здійснення націлювання на неї в майбутньому, щоб збільшити обсяг продажів
• Удосконалення стратегії контент-маркетингу в процесі своєї діяльності з урахуванням доступних даних і показників

 

Що означає показник CTR у статистиці електронної розсилки?

• Відсоток людей, які здійснили покупку після того, як отримали електронний лист
• Відсоток людей, які відкрили електронний лист, порівняно із загальною кількістю одержувачів
• Відсоток людей, які натиснули посилання в електронному листі, порівняно із загальною кількістю одержувачів
• Відсоток людей, яким було надіслано електронний лист, порівняно із загальною кількістю конверсій

 

Який тип націлювання найкраще підходить для показу оголошень людям, які вже відвідували ваш веб-сайт?

• Пошукова реклама
• Повторне залучення
• Повторний показ реклами
• Ремаркетинг

 

У чому полягає перевага пошукової реклами над медійною?

• Оголошення в пошуковій мережі частіше натискають
• Пошукова реклама дешевша, ніж медійна
• Для оголошень у пошуковій мережі доступні різноманітні формати
• Пошукова реклама відображається клієнтам, які ввели вказані вами пошукові терміни

 

За допомогою ремаркетингу можна…

• Націлювати оголошення на основі певних дій, які виконують користувачі на сайті
• Націлювати оголошення на основі вподобань та інтересів користувачів
• Отримати вищу позицію в результатах пошуку
• Націлювати оголошення на людей до того, як вони відвідають ваш веб-сайт

 

Що можна зробити, щоб ваші відео відображалися в результатах пошуку?

• Створити дійсно цікавий ролик
• Додати детальні описи до відео
• Додати фірмове оформлення до ролика
• Включити у відео заклики до дії

 

Яка з перелічених стратегій є ключовою для поширення відео?

• Ділитися відеороликами в усіх каналах цифрового маркетингу
• Вибрати одне головне місце для публікування роликів
• Сподіватися, що сарафанне радіо приверне трафік до ваших відео
• Надіслати листівку за допомогою відповідних списків розсилки

 

Які з наведених нижче даних аналітики веб-сайту не належать до категорії показників?

• Веб-переглядач, з якого користувач відвідує сайт
• Унікальні відвідувачі сайту
• Час перебування відвідувачів на сайті
• Кількість сторінок, переглянутих за одне відвідування

 

До якого типу даних аналітики належить час перебування користувача на сайті?

• Конверсія
• Хронометрування
• Показник
• Параметр

 

Які відомості можна отримувати за допомогою інструментів веб-аналітики?

• Про ресурси, які відвідують користувачі, залишивши ваш веб-сайт
• Про поточну позицію вашого сайту в пошукових системах
• Про те, як люди взаємодіють із вашим сайтом
• Про те, як люди взаємодіють із сайтами ваших конкурентів

 

Що можна робити за допомогою веб-аналітики?

• Налаштовувати облікові записи рекламодавця, щоб постійно покращувати результати
• Аналізувати поведінку користувачів і підвищувати ефективність цифрового маркетингу
• Взаємодіяти з клієнтами на своєму сайті, щоб збільшити кількість конверсій
• Прогнозувати дії користувачів на основі попередніх даних

 

Чому не варто намагатися зібрати якнайбільше даних?

• На обробку великої кількості даних потрібно багато часу
• Велику кількість даних важче зберігати в мережі
• Релевантна інформація в потрібний момент цінніша
• В електронних таблицях можна зберігати обмежену кількість даних

 

Що таке “електронна таблиця”?

• Інтерактивна комп’ютерна програма для організації, аналізу та збереження даних
• Статична колекція пов’язаних таблиць даних, у які можна надсилати запити, щоб знайти певні поля
• Інструмент для збереження великої кількості числових даних (але не текстових)
• Цифровий балансовий звіт для відстеження фінансових трансакцій

 

Яку функцію не підтримують повністю інтегровані платформи електронної комерції?

• Контроль асортименту товарів
• Інтегроване виставлення рахунків
• Можливість відстеження доставки
• Автоматизована система обробки скарг

 

Що потрібно зробити в першу чергу, якщо ви хочете використовувати функції електронної комерції на своєму веб-сайті?

• Створити онлайн-магазин з інтегрованою системою платежів
• Налаштувати можливість оплати онлайн
• Інвестувати в нову платформу веб-сайту
• Скористатись іншими платформами, як-от eBay або Etsy

 

Щоб збільшити обсяг продажів на веб-сайті, можна _________.

• надсилати клієнтам кілька електронних листів після здійснення покупки
• показувати клієнтам оголошення ремаркетингу з рекламою різноманітних продуктів
• пропонувати клієнту релевантні товари для наступної покупки
• додати на свій веб-сайт спливаюче вікно, у якому клієнти мають виконати певну дію

 

Що означає слово “місце розташування” в контексті планування медійної реклами?

• Точне положення оголошення на певній сторінці веб-сайту
• Розмір і позиція оголошення
• Точне положення оголошення на сторінках результатів пошукової системи
• Положення тексту в оголошенні

 

У чому полягає перевага медійної реклами над пошуковою?

• Медійна реклама дешевша, ніж пошукова
• Вона відображається на релевантних веб-сайтах, які пропонують рекламний простір
• Оголошення можуть відображатися вгорі на сторінках результатів пошукової системи
• Медійні оголошення частіше натискають

 

Чому варто встановлювати цілі під час планування медійних кампаній?

• Щоб визначити найкращий спосіб порівняння даних клієнтів
• Щоб визначити показники ефективності й оптимізувати кампанії
• Щоб визначити, на що витрачатиметься бюджет
• Щоб визначити показники ефективності конкурентів

 

Як можна поліпшити ситуацію, якщо за даними аналітики вашої відеокампанії люди дивляться ваші відео лише протягом перших кількох секунд?

• Змінити кольори, щоб краще привертати увагу
• Частіше показувати фірмове оформлення у відео
• Оновити опис, щоб детальніше розповісти людям про відео
• Видалити відео й створити нове з іншим вмістом

 

Як можна рекламувати компанію за допомогою відео, не створюючи власного?

• Показувати рекламу у відео інших людей
• Коментувати відео інших людей
• Ділитися відеороликами інших людей
• Взаємодіяти з відео інших людей

 

До якого типу даних аналітики належить інформація про пристрій, на якому користувач переглядав ваш сайт?

• Конверсія
• Параметр
• Доступ
• Показник

 

Що в контексті аналітики веб-сайту означає термін “конверсія”?

• Дія користувача, який перебуває в певній місцевості
• Дія користувача, який перебуває на сайті протягом визначеного періоду
• Дія користувача, що відповідає певному показнику
• Дія користувача, яка відповідає певній цілі

 

Заповніть пропуск: “Якщо зв’язати облікові записи Google Ads і Google Analytics, можна визначити, які ________ дають найкращі результати”.

• органічні ключові слова
• оголошення в соціальних мережах
• платні ключові слова
• каталоги

 

Заповніть пропуск: “Плануючи макет сторінок, товари потрібно розмістити ________”.

• за ціною
• ієрархічно
• в постійно змінюваному порядку
• в алфавітному порядку

 

Веб-аналітика дає змогу отримати багато інформації про ефективність роботи в мережі. А про що не можна дізнатися за допомогою інструментів аналітики?

• Які дії виконують клієнти на веб-сайті
• Звідки відвідувачі перейшли на веб-сайт
• Куди клієнти переходять, залишивши веб-сайт
• Що клієнти шукають на веб-сайті

 

Який із факторів не відіграє важливої ролі, коли ви обдумуєте доцільність представлення компанії в Інтернеті?

• Технології
• Вартість
• Сфера діяльності
• Тривалість існування компанії

 

Пошукові системи бачать вміст сайту у вигляді коду. Як можна допомогти їм розпізнати зображення на сайті?

• Правильно розмістити їх серед тексту
• Використовувати яскраві та привабливі зображення
• Додати до них фірмове оформлення
• Дати їм описові назви

 

Як називається слово чи фраза, які користувач вводить у пошуковій системі, щоб знайти щось в Інтернеті?

• Пошукова фраза
• Пошуковий термін
• Пошуковий запит
• Пошукове слово

 

Зворотні посилання – це гарний спосіб підвищити ефективність оптимізації пошукових систем. Як найкраще заохотити людей розміщувати посилання на ваш сайт?

• Платити їм за розміщення посилань на ваш сайт
• Публікувати цікавий вміст, який буде для них корисним
• Попросити співробітників розмістити посилання на ваш сайт
• Розмістити посилання на їхні сайти, незалежно від того, чи є на них цікавий вміст

 

Розміщуючи рекламу у пошукових системах, ви платите, лише коли…

• ваше оголошення відображається в результатах пошуку
• на вашому веб-сайті здійснюється конверсія
• хтось натискає ваше оголошення
• хтось перебуває на вашому веб-сайті понад 2 хвилини

 

За яким пошуковим запитом відобразиться оголошення з ключовим словом “фотограф-портретист у Львові”?

• Фотограф-портретист Львів
• Фотограф у Львові
• Фотограф-портретист у Львові
• Фотографи у Львові

 

Заповніть пропуск: “Коли пошукові системи використовують такі дані, як геолокація, IP-адреса й пошукові терміни з даними про місцеположення, щоб надавати результати для певної місцевості, це називається _____________”.

• локальний пошук
• географічний пошук
• мобільний пошук
• звичайний пошук

 

У чому полягають переваги використання соціальних мереж, якщо ви рекламуєте продукти й послуги місцевої компанії?

• Люди довіряють місцевим компаніям у соціальних мережах
• Можна націлювати оголошення на місцеву аудиторію
• Можна створювати відеооголошення для реклами в певній місцевості
• Люди користуються соціальними мережами частіше, ніж пошуковими системами

 

Мобільні додатки – це чудовий спосіб взаємодіяти з клієнтами, які перебувають у дорозі. У чому полягає одна з основних переваг мобільного додатка над веб-сайтом?

• У додатках можна надсилати push-сповіщення
• Його можна легко завантажити з магазину додатків
• Додатки зазвичай працюють на більшості мобільних пристроїв
• Додатки дають змогу порівнювати більше даних клієнтів

 

Як найкраще вибирати ключові слова для націлювання оголошень, коли ви створюєте рекламні кампанії для мобільних пристроїв?

• Запитати своїх клієнтів про те, які пошукові терміни вони вводять, коли шукають схожі продукти
• Скористатись інструментом добору ключових слів від Google або Bing
• Скористатись інструментом для визначення ключових слів, які використовують конкуренти
• Застосовувати ключові слова веб-сайту для облікового запису рекламодавця

 

Коли рекламодавці показують онлайн-оголошення, що зазвичай містять зображення, яке можна натиснути, це називається…

• Оптимізація пошукових систем
• Банерна реклама
• Медійна реклама
• Реклама на веб-сторінках

 

Що таке “рекламна мережа” у медійній рекламі?

• Спосіб безкоштовно залучити трафік на сайт
• Каталог багатьох веб-сайтів, на яких продаються продукти, подібні до ваших
• Онлайн-магазин зображень, які можна додавати до вмісту
• Платформа, що дає змогу рекламодавцю показувати оголошення на веб-сайтах у цій мережі

 

Який метод обробки даних аналітики ви застосовуєте, щоб отримувати докладніші відомості про поведінку аудиторії?

• Розділення
• Вибірка
• Сегментування
• Видобування

 

Якого принципу слід дотримуватися, створюючи презентацію на основі великої кількості даних?

• Показувати всю доступну інформацію, щоб надати аудиторії якнайбільше відомостей
• Вибирати підхід з урахуванням особливостей аудиторії, щоб краще представити інформацію
• Використовувати лише графічну інформацію замість таблиць і тексту, оскільки люди віддають перевагу саме такому формату презентації
• Представляти всю інформацію одним способом, оскільки люди розуміють її однаково

 

Для чого можна оптимізувати веб-сайт за допомогою аналітики?

• Для різних пристроїв, навігації та пошуку
• Для різних пристроїв і профілів у соціальних мережах
• Для шаблонів електронних листів і профілів у соціальних мережах
• Для навігації, а також пошукових і відеокампаній

 

Якщо ви хочете рекламувати компанію в Інтернеті в інших країнах, яким має бути онлайн-вміст?

• Перекладений за допомогою автоматизованого інструмента
• Перекладений і адаптований для місцевої аудиторії
• Перекладений рідною для аудиторії мовою
• Не перекладений іншою мовою

 

Якщо потрібно, щоб сайт частіше відображався в результатах пошуку, варто створити план його пошукової оптимізації. Що в такому разі необхідно зробити в першу чергу?

• Вибрати, які зображення розмістити на веб-сайті
• Зарезервувати всі профілі в соціальних мережах, які використовуватимуться для компанії
• Знайти людей, які розміщуватимуть посилання на ваш веб-сайт
• Підібрати ключові слова

 

Навіщо в обліковому записі Google Ads виділяти окремі кампанії та групи оголошень?

• Щоб залучити більше трафіку на веб-сайт
• Щоб націлити рекламу на більшу кількість людей у різних країнах
• Щоб людям відображалися релевантні оголошення, які відповідають їхньому пошуковому запиту
• Щоб більше не використовувати мінус-слова

 

Чому в соціальних мережах легко здобути довіру аудиторії своєї компанії й зацікавити її?

• Можна пропонувати унікальні акції та знижки людям, які на вас підписалися
• Можна ділитися публікаціями блогу інших компаній, щоб пропонувати людям продукти й послуги, які не надає ваша компанія
• Можна ділитися чесними відгуками про ваші продукти чи послуги
• Можна зв’язатися з клієнтами в будь-який час

 

Як називається канал, що використовує матеріали авторитетних користувачів і некомерційних організацій для просування бренду?

• Платний
• Власний
• Безкоштовний
• Опублікований

 

Заповніть пропуск: “Ремаркетинг у медійній рекламі потрібен для того, щоб _________”.

• платити менше за клік, порівняно зі стандартними оголошеннями маркетингу в пошукових системах
• показувати оголошення людям до того, як вони відвідають ваш веб-сайт
• показувати оголошення людям після того, як вони відвідали ваш веб-сайт
• показувати спливаюче вікно відвідувачам веб-сайту

 

Які з наведених нижче даних аналітики веб-сайту не належать до категорії параметрів?

• Пристрій, на якому користувач переглядає сайт
• Час перебування користувача на сайті
• Веб-переглядач, з якого користувач відвідує сайт
• Географічне місцезнаходження користувача

 

У чому полягає перевага використання цифрових даних?

• Вони дають змогу приймати обґрунтовані рішення й підвищувати ефективність роботи в мережі
• Цифрові дані завжди точні
• Цифрові дані дають змогу заощадити кошти на офлайн-аналітиці
• Використовуючи цифрові дані, можна автоматично охопити більше клієнтів

 

Коли ви створюєте онлайн-магазин, яких вимог щодо зображень слід дотримуватися, щоб оптимізувати його ефективність?

• Потрібно використовувати зображення з Інтернету, щоб розмір файлу був правильним
• Слід використовувати зображення від виробника
• Потрібно використовувати високоякісні зображення
• Слід використовувати детальні описи замість зображень, щоб отримати кращу позицію в пошукових системах

 

Що потрібно обов’язково враховувати під час створення веб-сайту?

• Порядок відображення товарів на сайті
• Дії, які мають виконувати ваші клієнти на сайті
• Способи взаємодії клієнтів із сайтом
• Вміст, який ваші клієнти хочуть бачити на сайті

 

Для чого призначений сервер веб-сайту компанії?

• Він керує веб-сайтом
• На ньому розміщено веб-сайт
• Він рекламує веб-сайт
• Він захищає веб-сайт

 

Що можна дізнатися зі звітів про сканування Google Search Console?

• Чи мають потенційні клієнти доступ до ваших веб-сторінок
• Чи може Google переглядати ваші веб-сторінки
• Як люди взаємодіють із вашим веб-сайтом
• Яку інформацію про ваш сайт реєструє Google

 

У чому полягають переваги використання оголошень у пошукових системах, якщо ви рекламуєте продукти й послуги місцевої компанії?

• Усі користуються пошуковими системами
• Можна націлювати оголошення на певне географічне місцеположення
• Можна націлювати оголошення на користувачів певної статі
• Оголошення в пошуковій мережі дешевші, ніж медійні

 

Існує багато соціальних мереж, однак чому рекламувати компанію краще на невеликих, спеціалізованих платформах?

• Люди частіше взаємодіятимуть із вашою компанією на спеціалізованих платформах
• Ваш вміст відображатиметься потрібній аудиторії
• Ваш вміст бачитимуть різні люди, тому він отримає більше переглядів і оцінок “подобається”
• Реклама вашого бренду розміщуватиметься в більш спеціалізованих соціальних мережах

 

Які інструменти дають змогу відстежувати й оцінювати дії вашої аудиторії в соціальній мережі на вашому веб-сайті?

• Інструменти для створення розкладу відображення вмісту
• Інструменти для визначення характеристик аудиторії
• Інструменти аналітики соціальних мереж
• Інструменти аналітики веб-сайту

 

Що означає “зручність використання” на мобільних пристроях?

• Час, який витрачає відвідувач на навігацію сайтом
• Досівд користування відвідувача від вашого сайту
• Загальний час перебування відвідувача на вашому сайті
• Мета, з якою відвідувач переходить на ваш сайт

 

У чому полягає основна перевага використання контент-маркетингу для просування компанії в Інтернеті?

• Він дає змогу збільшити обсяг продажів, спрямовуючи більше трафіку на веб-сайт
• Він дає змогу компаніям створити банк вмісту, який можна використовувати для створення оголошень
• Він дає змогу визначити основних конкурентів компанії
• Це додатковий спосіб регулярно надсилати рекламні повідомлення й листи про розпродажі клієнтам

 

Що з наведеного нижче може вплинути на коефіцієнт відкривання ваших електронних листів?

• Кількість посилань у листі
• Кількість зображень у листі
• Можливість скасувати підписку
• Тема електронного листа

 

Як заохотити користувачів соціальних мереж ділитися вашими відеороликами в Інтернеті?

• Позначити їх тегом у публікаціях
• Використовувати хештеги
• Зробити їх смішними
• Використовувати субтитри

 

Що можна робити завдяки сегментуванню даних, отриманих за допомогою інструментів веб-аналітики?

• Призначати вищі ставки в обліковому записі для маркетингу в пошукових системах
• Знаходити можливості для покращення
• Створювати кращі профілі в соціальних мережах
• Проводити рекламні кампанії в інших країнах

 

Що потрібно зробити в першу чергу під час оптимізації веб-сайту для пошукових систем?

• Провести зовнішню оптимізацію
• Дослідити ключові слова
• Створити актуальний вміст
• Налаштувати рекламний бюджет

 

Що насамперед варто зробити для оптимізації кампанії пошукового маркетингу?

• Збільшити ставки для ключових слів, на які здійснюється націлювання
• Покращити релевантність ключових слів, оголошень і цільової сторінки
• Додати багато ключових слів для кампанії, щоб збільшити трафік
• Постійно змінювати текст оголошення

 

Використовувати соціальні мережі в комерційних цілях і вести особисті профілі – це різні речі. Яким має бути стиль висловлювань, якщо ви хочете привернути увагу людей до сторінки своєї компанії в соціальній мережі?

• Суворий і серйозний
• Серйозний і щирий
• Веселий і невимушений
• Цікавий і невимушений

 

Який дизайн слід вибрати для веб-сайту компанії, щоб його було зручно переглядати на мобільних пристроях?

• Масштабований
• Візуальний
• Адаптивний
• Комплексний

 

Що можна включити в медійне оголошення, якщо ваша ціль – збільшити обсяги продажів?

• Відомості про рекламні акції та спеціальні пропозиції
• Персоналізовані повідомлення
• Інформацію, актуальну для певної місцевості
• Зображення продукту й детальну інформацію про нього

 

Де зазвичай указується доменне ім’я веб-сайту?

• У URL-адресі
• У коді зображення заголовка
• У навігаційному меню
• У гіперпосиланні логотипа

 

Коли ви створюєте вміст у рамках стратегії контент-маркетингу, що являє собою етап Think (намір) у моделі See, Think, Do, Care (зацікавлення, намір, рішення, лояльність)?

• Стадія обмірковування, коли клієнти починають шукати потенційні товари, які хочуть придбати
• Фінансова стадія, коли клієнти обмірковують свій бюджет
• Стадія дій, коли клієнти здійснюють покупку
• Стадія відгуків, коли клієнти діляться зображеннями ваших продуктів і відгуками про них

 

Коли варто оновлювати план пошукової оптимізації сайту, щоб покращити позицію свого веб-сайту в результатах пошуку?

• Коли ви додаєте нову публікацію блогу
• Коли ви проводите розпродаж чи рекламну акцію
• Коли ви додаєте новий продукт чи послугу
• Коли ви наймаєте нових працівників

 

Мобільна реклама – це чудовий інструмент для спеціалістів із маркетингу, однак вона не буде ефективною, якщо ваш веб-сайт…

• не оптимізовано для різних пристроїв
• візуально непривабливий
• не містить релевантної інформації
• містить забагато тексту

 

Що означає провести A/B тестування для email-кампанії?

• Упорядковувати контакти за алфавітом
• Надіслати клієнту той самий електронний лист двічі
• Розділити аудиторію й надіслати кожній групі клієнтів різні варіанти електронного листа
• Перевірити орфографію й підтвердити лист перед надсиланням

 

Сервери веб-хостингу мають власну унікальну ІР-адресу. З чого вона складається?

• З літер і цифр
• З цифр
• З літер
• З літер і символів

 

Що потрібно обов’язково розмістити на веб-сайті, щоб вашу місцеву компанію помітили в Інтернеті?

• Посилання на соціальні мережі
• Інтерактивну карту
• Фізичну адресу
• Реєстраційний номер компанії

 

У чому полягає перевага використання шаблонів для маркетингових кампаній електронною поштою?

• Можна повторно використовувати той самий шаблон
• Вони завжди безкоштовні
• Можна скопіювати дизайн свого веб-сайту
• Шаблони краще працюють на мобільних пристроях

 

Що слід зробити в першу чергу, коли ви створюєте рекламний відеоролик у рамках певного бюджету?

• Відзняти якнайбільше матеріалу, а потім відібрати потрібний
• Знайти програмне забезпечення для редагування відео
• Знайти необхідне обладнання
• Визначити, яким має бути відео

 

У чому полягає основна перевага медійних оголошень для тих, хто починає рекламувати нову компанію в Інтернеті?

• Такі оголошення бачать усі
• Вони мають вищий показник CTR
• Для них доступно багато різних форматів
• У такої реклами низька вартість

 

Веб-сайти розміщуються на серверах, кожен із яких має власну унікальну ІР-адресу. Як розшифровується термін “ІР-адреса”?

• Позиція в Інтернеті (Internet Position)
• Місце розташування в Інтернеті (Internet Placement)
• Приватизація інтернет-простору (Internet Privatisation)
• Інтернет-протокол (Internet Protocol)

 

Яка з наведених нижче аналогій є найточнішою для медійної рекламної мережі?

• Варіант націлювання для видавців
• Ринок для онлайн-видавців і рекламодавців
• Платіжна система для рекламних кампаній у мережі
• Варіант націлювання для рекламодавців

 

Ми щодня використовуємо пошукові системи. А в чому полягає їх основне призначення?

• Позиціонування сайтів на основі їх популярності
• Відображення веб-сайтів у довільному порядку для збільшення їх трафіку
• Забезпечення однакової кількості відвідувань сайту кожної компанії
• Відображення користувачу за його запитом найбільш релевантних результатів пошуку

 

Створивши план рекламування компанії в соціальних мережах, ви зможете краще зосередитися на досягненні своїх цілей. Що слід враховувати під час створення такого плану?

• Дані аудиторії
• Інтереси аудиторії
• Дохід аудиторії
• Офлайн-поведінку аудиторії

 

Який із цих інструментів допоможе краще зрозуміти, які фрази та запитання використовують люди, коли шукають щось в Інтернеті?

• Answer The Public
• Редактор Google Ads
• Бізнес-менеджер Facebook
• SEM Rush

 

Яку інформацію слід обов’язково вказати на сторінці місцевої компанії в каталозі?

• Назву, адресу й номер телефону компанії
• Ваше ім’я, назву компанії, поштовий індекс
• Назву, абонентську скриньку, безкоштовний номер телефону
• Назву компанії, ім’я генерального директора, реєстраційний номер компанії

 

Чого з наведеного нижче стосується така практична порада: “Оскільки люди ненадовго зосереджують увагу на інформації в Інтернеті, вступне речення має бути захоплюючим, щоб зацікавити їх”?

• Створення цікавого онлайн-вмісту
• Врахування особливостей цільової аудиторії
• Аналіз послідовності дій користувача
• Послідовний підхід до створення вмісту