考試答案：提高離線銷售量認證。問題、答案和詳細解釋。 - Chinese traditional (ZH-TW)

考試答案：提高離線銷售量認證。問題、答案和詳細解釋。

 

 

Questions:

 

在什麼情況下，建議優先使用地點額外資訊而非經銷地點額外資訊？

• 你是業主，想要鼓勵消費者親臨門市
• 你在其他零售店銷售產品或服務，想要鼓勵消費者親臨門市
• 你向大型連鎖和小型企業銷售產品或服務
• 你在販賣相同品牌的不同商店內銷售產品或服務

說明：當你是業主並且希望鼓勵消費者親自來到你的門市時，建議優先使用地點額外資訊。這是因為地點額外資訊能夠提供有關你的店鋪和地理位置的更多細節，有助於吸引消費者到實體店面，而不是依賴經銷商的資訊來引導消費者。

 

你可以使用哪種方法判斷廣告是否帶來成效增幅？

• 以商店為依據
• 以地理區域為依據
• 以產品為依據
• 以使用者為依據

說明：以地理區域為依據是一種有效的方法來判斷廣告是否帶來成效增幅，因為透過分析不同地理區域的廣告表現，可以清楚地看到哪些地區的廣告活動帶來了更好的結果，從而了解廣告的效果是否有顯著的增幅。這樣可以精確地針對不同地區進行調整和優化。

 

假設購物者在親臨門市購物前多次於線上與產品或服務互動，你該如何處理全通路策略？

• 鼓勵客戶透過你偏好的通路購物
• 在客戶數位購物歷程的每個階段接觸他們
• 分別為線上和離線通路制定不同的行銷策略
• 找出各種離線廣告管道來觸及客戶

說明：在客戶數位購物歷程的每個階段接觸他們是正確的策略，因為這樣可以確保客戶在不同的接觸點上都能獲得一致且有價值的體驗。無論是在線上還是離線，持續與客戶互動有助於提高他們的購買意圖，並最終促使他們完成實體店的購物行為。

 

全通路消費者在決定購物時會採取什麼行動？

• 全通路消費者只會在店內購物，造成銷售量的提升比例不均
• 全通路消費者會以個體為單位購物，不論是透過網路還是親臨門市都一樣
• 全通路消費者在店內和網路上都會與產品或服務互動
• 全通路消費者在購買前，會與產品或服務進行多次數位互動

說明：全通路消費者在購買前，會與產品或服務進行多次數位互動，這是因為他們會在決定購物之前，通過各種數位管道，如社交媒體、網站、評論和廣告等，收集資訊並比較選項。這樣的行為使得消費者在做出購買決策時更加有信心，並且能夠有效地融合線上和線下的購物經歷。

 

什麼是以地理區域為依據的實驗？

• 地理區域實驗採用隨機分配給控制組或實驗組的非重疊地理區域。
• 地理區域實驗採用分配給控制組或實驗組的重疊地理區域。
• 地理區域實驗採用分配給控制組的隨機地理區域。
• 地理區域實驗採用分配給實驗組的隨機地理區域。

說明：地理區域實驗採用隨機分配給控制組或實驗組的非重疊地理區域，這是因為這種方法可以確保控制組和實驗組之間的地理區域互不重疊，從而避免交叉干擾和偏誤，讓實驗結果更具可信度。這樣的設計有助於精確地衡量廣告或活動在不同區域的影響，並有效地評估其成效。

 

在什麼情況下，建議優先使用地點額外資訊而非經銷地點額外資訊？

• 你是業主，想要鼓勵消費者親臨門市
• 你在其他零售店銷售產品或服務，想要鼓勵消費者親臨門市
• 你向大型連鎖和小型企業銷售產品或服務
• 你在販賣相同品牌的不同商店內銷售產品或服務

 

你可以使用哪種方法判斷廣告是否帶來成效增幅？

• 以商店為依據
• 以地理區域為依據
• 以產品為依據
• 以使用者為依據

 

假設購物者在親臨門市購物前多次於線上與產品或服務互動，你該如何處理全通路策略？

• 鼓勵客戶透過你偏好的通路購物
• 在客戶數位購物歷程的每個階段接觸他們
• 分別為線上和離線通路制定不同的行銷策略
• 找出各種離線廣告管道來觸及客戶

 

全通路消費者在決定購物時會採取什麼行動？

• 全通路消費者只會在店內購物，造成銷售量的提升比例不均
• 全通路消費者會以個體為單位購物，不論是透過網路還是親臨門市都一樣
• 全通路消費者在店內和網路上都會與產品或服務互動
• 全通路消費者在購買前，會與產品或服務進行多次數位互動

 

什麼是以地理區域為依據的實驗？

• 地理區域實驗採用隨機分配給控制組或實驗組的非重疊地理區域。
• 地理區域實驗採用分配給控制組或實驗組的重疊地理區域。
• 地理區域實驗採用分配給控制組的隨機地理區域。
• 地理區域實驗採用分配給實驗組的隨機地理區域。

 

店內目標最高成效廣告活動的主要優點為何？

• 可自訂廣告活動設定來達成特定業務目標
• 手動控制選項可提高成效
• 以目標為導向，協助你盡可能達成所有離線行銷目標
• 自動設定預算，針對成效進行最佳化

 

除了親臨門市，還需要輸入哪一項資料才能評估商店銷售？

• 地點額外資訊
• 地圖參與
• 問卷調查
• 廣告參與

 

設定商店目標最高成效廣告活動時，需要手動輸入哪些資料？

• 廣告素材組合
• 出價
• 廣告素材
• 廣告刊登位置

 

使用透過 Google 商家檔案連結的地點額外資訊時，會顯示哪些資訊？

• 產品
• 通話按鈕
• 應用程式
• 評論

 

離線銷售有哪三種做法？請選擇三項。

• 以商店為主
• 全通路
• 全通路 + 以商店為主
• 線上 + 全通路
• 線上

 

哪一種自動化工具有助於針對線上和離線購物者進行最佳化？

• 動態廣告插播
• 手動出價
• 網站連結
• 智慧出價

 

以下何者是傳統離線廣告管道？

• 廣播電台
• 多媒體廣告再行銷
• 電子郵件
• 社群媒體

 

Google Merchant Center 的用途是什麼？

• Merchant Center 可讓你管理店內和線上商品目錄在 Google 服務中的呈現方式。
• Merchant Center 可讓你建立、管理及放送廣告活動
• Merchant Center 可讓你建立及編輯經銷地點額外資訊和地點額外資訊
• Merchant Center 可讓你管理商店資訊及其在 Google 服務中的呈現方式

 

使用哪一項位置資料來源時，你必須設定帳戶並連結至 Google Ads？

• Google Merchant Center
• Google 收錄的連鎖店
• Google Ads
• 商家檔案

 

以下哪兩項是記錄親臨門市的必要條件？請選擇兩項。

• 設定地點額外資訊或經銷地點額外資訊
• 搜尋關鍵字
• 有足夠資料可通過模擬品質和隱私權門檻
• 連結商家檔案帳戶

 

建立商店目標最高成效廣告活動時，你會設定哪種廣告活動目標？

• 待開發客戶
• 網站流量
• 銷售量
• 親臨當地門市與促銷

 

哪些非 Google Ads 信號會用來模擬親臨門市？

• 與線上廣告的互動，以及之後的實體商店位置造訪
• 提供資料的第三方供應商，這些資料取自數億名選擇啟用相關功能，並已登入帳戶的使用者
• 從數億名選擇啟用相關功能，並已登入帳戶的使用者收集到的 GPS、Wi-Fi 和網路數據
• 與地點額外資訊或經銷地點額外資訊的互動

 

使用經銷地點額外資訊的時機為何？

• 廣告客戶向其他製造商銷售產品或服務
• 廣告客戶透過非自有門市銷售產品或服務
• 廣告客戶透過企業對企業的商務通路銷售產品或服務
• 廣告客戶透過自有門市銷售產品或服務

 

商店目標最高成效廣告活動可能對哪些產業的商家有益？請選擇三項。

• 飯店業
• 速食餐飲業
• 零售業
• 汽車業
• 電子商務

 

如果你只針對線上轉換進行最佳化，可能會有什麼結果？

• 你可能會錯失看過廣告的潛在客戶
• 你可能會錯失對產品顯露興趣的潛在客戶。
• 你可能會錯失只離線購物，或是在線上研究但在店內購物的潛在客戶。
• 你可能會錯失與各種廣告格式互動的潛在客戶。

 

你想要比較手動出價策略與全通路智慧出價廣告活動。 哪一種方法有助於你測試這項策略？

• Geo-X
• 成效增幅
• 廣告活動實驗
• 以使用者為依據

 

稍後取貨有什麼優點？

• 讓你顯示可店外取貨的產品
• 讓你顯示店內有展示，但目前無法購買的產品。
• 讓你顯示尚未發表的產品
• 讓你顯示店內目前缺貨，但幾天後即可到店取貨的商品。

 

店面商品目錄動態饋給中的必要屬性為何？

• 商品代碼 [item_code]
• 產品類型 [product_type]
• 地區 ID
• 商店代碼

 

商店行銷或傳統行銷團隊的優先要務是什麼？

• 透過電子商務提升銷售業績
• 透過各種行銷通路提升店內銷售量。
• 提高加盟商的店內銷售量。
• 透過數位行銷通路提升數位銷售量。

 

你為目前經營電子商務的小型零售商負責行銷事宜。他們將在未來幾個月內擴增為 20 間門市，希望同時提高線上和店內總銷售量。 你該採取哪種做法來協助他們達成目標？

• 以商店為主
• 全通路 + 以商店為主
• 全通路
• 線上 + 全通路

 

你想要試用全通路出價功能，但某些類別僅限於離線使用。 建議採用的全通路出價功能設定是什麼？

• 廣告層級
• 廣告群組層級
• 帳戶層級
• 廣告活動層級

 

雖然最高成效廣告活動會使用機器學習模型來改善許多功能，但以下哪三項是你仍需手動新增的功能？請選擇兩項。

• 廣告素材
• 廣告素材組合
• 廣告刊登位置
• 預算
• 出價

 

全通路目標最高成效廣告活動與智慧購物廣告活動有哪兩項差異？請選擇兩項。

• 最高成效廣告活動可讓行銷目標與線上和全通路銷售的業務目標保持一致。
• 最高成效廣告活動可讓使用者選擇啟用智慧出價，這項功能會使用機器學習技術來改善出價。
• 最高成效廣告活動提供與智慧購物廣告活動相同的廣告空間，但多了幾種產品刊登格式，例如 YouTube 串流內廣告、文字廣告和多媒體廣告。
• 最高成效廣告活動提供多種產品專屬格式，有助於達成線上和全通路銷售的行銷目標

 

哪一種參與會記錄為本地動作？

• 閱讀評論
• 點選通話
• 網站互動
• 應用程式評論

 

店面商品目錄動態饋給的建議最低更新頻率是？

• 每月
• 每日
• 每季
• 每週

 

在一間擁有 10 家加盟店的小型五金行內，你是商店行銷團隊的一員。每家加盟店都有一筆想用於自我宣傳並提高來店客流量的預算。 你會怎麼建議？

• 每個城市設定一個廣告活動
• 每個國家/地區設定一個廣告活動
• 每家加盟店設定一個廣告活動
• 每個區域設定一個廣告活動

 

你任職的代理商負責管理幾個大型零售帳戶。其中一個帳戶是想要提高線上和離線銷售量的商店老闆。客戶不確定他們的商家檔案、Merchant Center 和 Google Ads 帳戶如何共同運作，希望你說明。 你應該說什麼？

• 商家檔案會管理產品資訊，Merchant Center 會管理廣告活動，而 Google Ads 會管理商店資訊。
• 商家檔案會管理商店資訊，Merchant Center 會管理廣告活動，而 Google Ads 會管理產品資訊。
• 商家檔案會管理商店資訊，Merchant Center 會管理產品資訊，而 Google Ads 會管理廣告活動。
• 商家檔案會管理廣告活動，Merchant Center 會管理商店資訊，而 Google Ads 會管理產品資訊。

 

哪三項智慧出價策略有助於針對離線轉換動作進行最佳化？請選擇三項。

• 盡量提高轉換價值
• 目標單次操作出價
• 單次點擊出價
• 目標廣告投資報酬率
• 千次曝光出價

 

你可能會使用全通路購物廣告活動做法的時機為何？

• 你的電子商務與店內產品大幅重疊
• 你沒有電子商務網站
• 你分別設定了線上和離線預算
• 你的電子商務和店內產品沒有大幅重疊

 

上傳店面商品目錄動態饋給並設定動態饋給時間表後，下一步是什麼？

• 啟用店面商品目錄廣告計畫
• 建立店面商品目錄廣告活動
• 將位置資訊上傳至商家檔案中
• 要求驗證商品目錄

 

設定全通路目標最高成效廣告活動時，應遵循哪種建議？

• 納入店面商品目錄動態饋給中的所有產品
• 按供應情形和產品類型區隔產品
• 納入店面產品動態饋給中的所有產品
• 按成效和業務目標區隔產品

 

什麼是成效增幅？

• 成效增幅是一種近乎即時的歸因，有助於你做出短期業務決策和出價決策
• 成效增幅是一種概略模擬，可讓你瞭解銷售業績提升的因素，包括媒體以及所有可能的外部因素
• 成效增幅是一種評估方法，可瞭解廣告活動是否為使用者行為轉變的主因
• 成效增幅可讓你測試廣告素材的不同變化版本彼此有何差異

 

發生親臨門市事件時，系統會透過一組自願參加 Google 意見回饋獎勵計畫的使用者驗證資料。 自願的使用者有多少人？

• 500 萬人
• 10 萬人
• 100 萬人
• 50 萬人

 

在哪種情況下，你會採取以商店為主的做法？

• 某日用品公司希望增加實體店的來店人潮，並宣傳店內提供的產品
• 某電子商務網站希望改善整個線上消費者歷程的線上廣告成效和投資報酬率。
• 商家希望店內客戶註冊每月發行的電子報。
• 某當地網路服務供應商希望在線上網羅待開發客戶，以便宣傳他們新推出的套裝服務。

 

親臨門市指標的評估方式為何？

• 當使用者看到廣告並造訪門市，Google 就會將這些親臨門市事件歸因給廣告瀏覽。
• 當使用者與廣告互動後造訪門市時，Google 就會以保護隱私權的方式，將這些親臨門市事件歸因給廣告參與。
• 當使用者在線上購物後造訪門市時，Google 就會將這些親臨門市事件歸因給線上購物和參與。
• 當使用者在店內購物時，Google 就會將這些親臨門市事件歸因給廣告轉換。

 

大型零售商的行銷長希望使用線上和離線 KPI，讓現有行銷策略更加現代化。相關團隊歷來都是單打獨鬥。 行銷長在制定全方位的線上到離線策略時，應採取哪三項行動？請選擇三項。

• 嘗試瞭解不同團隊及其評估指標，以便對照他們的目標進行追蹤
• 設定統一的目標和 KPI 來激勵團隊
• 提議從組織面調整會議結構、媒體預算和 KPI。
• 鼓勵各自獨立的組織結構、預算和會議
• 分別為每個團隊設定目標和 KPI

 

你如何計算親臨門市對貴商家的價值？

• (平均店內訂單價值) x (線上購物率) = 親臨門市轉換價值
• (平均店內訂單價值) x (店內購物率) x (線上購物率) = 親臨門市轉換價值
• (線上購物率) x (平均店內訂單價值) = 親臨門市轉換價值
• (店內購物率) x (平均店內訂單價值) = 親臨門市轉換價值

 

什麼是控制組？

• 控制組包含在實驗中，但有一部分仍與實驗分開。
• 控制組與實驗中的其餘組別分開，但仍包含在測試中。
• 控制組包含在實驗中。
• 控制組與實驗中的其餘組別分開。

 

制定線上到離線策略時，你可以透過哪一種方式與團隊互動？

• 分別為每個團隊設定線上和離線 KPI，以及業務目標
• 遵循傳統行銷結構，指派線上和離線團隊
• 提出問題激發思考，讓客戶目標與業務目標保持一致
• 分別與每個團隊會面，以便瞭解他們的線上到離線策略

 

你想要使用廣告素材宣傳即將到來的週末特賣會。 你會提供什麼建議？

• 在特賣會前一天放送廣告活動，並經常更新廣告素材，從一般商店廣告素材改成主打優惠的廣告素材。
• 提前 2 到 3 天放送廣告活動，並在特賣會當天將一般商店廣告素材改為主打優惠的廣告素材。
• 提前 2 到 3 週放送廣告活動，並更新廣告素材，從一般商店廣告素材改成主打優惠的廣告素材。
• 提前一週放送廣告活動，並在特賣會當天將一般商店廣告素材改為主打優惠的廣告素材。

 

如要放送商店目標最高成效廣告活動，建議採用的預算和時間為何？

• 以每天 $250 美元的預算放送至少 10 天
• 以每天 $500 美元的預算放送至少 10 天
• 以每天 $500 美元的預算放送至少 30 天
• 以每天 $250 美元的預算放送至少 30 天

 

你是當地服飾店的老闆，但沒有店面商品目錄廣告所需的產品專屬到達網頁。 哪項功能可讓你透過店面商品目錄廣告刊登產品？

• Google 代管的本地店面
• 產品代管的本地店面
• 商家代管的本地店面
• Google 購物代管的本地店面

 

你最近推出了新的有機蛋白質棒系列，打算在熱門大型零售店販售。 設定商店目標最高成效廣告活動時，你該使用哪種額外資訊？

• 經銷地點額外資訊 (使用 Google 收錄的連鎖店)
• 地點額外資訊 (使用 Google 收錄的連鎖店)
• 地點額外資訊 (使用商家檔案)
• 經銷地點額外資訊 (使用通用地區群組)

 

你是小型單車店的老闆，想要瞭解廣告參與和親臨門市之間的消費者歷程。 你應該使用哪一項指標？

• 親臨門市
• 商店銷售
• 廣告動作
• 本地動作

 

什麼是店面商品目錄廣告的優點？

• 你可以在廣告活動中設定指定關鍵字，適時觸及合適的消費者。
• 這類廣告可向商店附近區域的購物者延伸觸角，並刊登所有店內現貨商品、暢銷商品和特價商品。
• 你可以鼓勵消費者註冊每月發行的電子報，藉此爭取待開發客戶。
• 你可以設定地點額外資訊，藉此吸引來店人潮。